Fort de ses 45 années d’existence, l’entreprise familiale LIDIS, est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs de la distribution alimentaire de proximité et de la distribution automatique en France. En pleine expansion, LIDIS réalise un CA d’environ 80 millions d’euros et bénéficie actuellement d’une couverture nationale sur 5 sites en France : Bordeaux (Site Beychac), Paris (Site Antony), Lyon (Site Saint-Priest), Marseille (Site d’Aix-en-Provence) et Dordogne (site Hautefort), où se situe le siège social.

LIDIS adresse notamment près de 5000 commerces de proximité (boulangeries, épiceries, stations-services, bureaux de tabac, GMS, associations, etc.) et distribue quelques 3 500 références alimentaires secs (boisson, confiserie, biscuiterie, vin, sodas, emballage, pâtisserie industrielle, etc.) avec l’appui d’une force de vente d’une trentaine de commerciaux terrain.

Pour accompagner l’ouverture du nouveau site Lidis Marseille, nous cherchons à recruter un(e) assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) H/F en CDI pour compléter une équipe à taille humaine.

Rattaché(e) à la directrice du site, votre mission principale sera avant tout de gérer, suivre et organiser le suivi commercial & administratif et d’être l’interface entre nos clients, l’équipe commerciale terrain, et le dépôt logistique. Au vu de la création du nouveau site et de la taille de l’équipe, vous serez amené(e) à assister la directrice comme le chef de dépôt en fonction des besoins en plus de vos missions principales.

Après une période d’intégration et de formation pendant laquelle vous vous familiarisez avec notre activité, nos process et nos méthodes de travail, vous serez opérationnel(le) et autonome pour mener à bien vos missions.

Vos missions principales et responsabilités :

Dans l’organisation vous occupez un rôle clé tant sur la partie commerciale que sur la partie administrative de la gestion commerciale.

· Gestion Commerciale :

• Vous assurez la gestion commerciale des dossiers et effectuez le traitement et le suivi des commandes dans le logiciel de gestion,
• Vous renseignez les clients les délais de livraison ou d’approvisionnement en cas de rupture, …
• Vous êtes force de proposition commerciale auprès de nos clients concernant les offres en cours et répondez aux demandes d’informations concernant l’offre proposée
• Vous prenez en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouvez les solutions appropriées dans la résolution des litiges éventuels en lien avec les services logistique et achat
• Vous garantissez le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport)
• Vous accueillez les clients drive sur le site et vous gérez l’accueil téléphonique

· Gestion Administrative :

• Vous assurez aussi la gestion et le suivi administratif des dossiers clients : édition et contrôle des factures, vérification des bons de livraisons, contrôle des factures transporteurs, rédaction des avoirs …
• Vous mettez à jour et actualisez informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles

Après une période d’intégration et de formation pendant laquelle vous vous familiarisez avec notre activité, process et nos méthodes de travail, vous serez opérationnel(le) et autonome pour mener à bien vos missions.

Votre profil :

De formation idéalement Bac+2 Commerciale ou Gestion, vous disposez d’une sérieuse expérience en gestion commerciale ou logistique, de préférence dans une entreprise à taille humaine.

Au-delà des qualités nécessaires à la tenue administrative des dossiers, vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et réactif(ve), et vous disposez d’un sens aigu du service et du contact car vos interlocuteurs seront multiples.

Polyvalent(e), doté(e) d’un excellent sens relationnel, votre personnalité et votre dynamisme seront les clés de votre réussite chez LIDIS.

L’aisance avec les outils informatiques est indispensable pour la bonne tenue du poste (logiciel de gestion commerciale, Excel, Word).

Type de contrat

• Type d’emploi : CDI
• Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois
• Nombre d’heures : Temps plein

Avantages

• Heures supplémentaires majorées
• Mutuelle d’entreprise
• Epargne salariale
• Primes

Organisation du travail

• Du lundi au vendredi
• Heures supplémentaires majorées
• Travail en journée

Postulez directement sur notre boîte mail recrutement : recrutement@lidis.fr

Pour en savoir plus sur LIDIS, on vous invite à visionner cette courte vidéo :